El valor para liderar

Es imposible construir una ventaja gerencial sin el arrojo para dar la cara a los problemas que otros eluden por timidez, por ejemplo: cuando en el 2006 Jeff Immelt presidente de la junta directiva de General Electric, retó a sus colegas a duplicar la tasas de crecimiento orgánico de la compañía a un 8% anual aproximadamente, tuvo que decirles que ninguna compañía del tamaño de la suya había logrado jamás semejante hazaña. No había un guía que pudiera consultar para saber cómo hacerlo. Sin acobardarse, Inmmelt retó a los altos directivos de General Electric a escribir su propio texto.

Lo anterior deja como ejemplo que, para construir una capacidad de innovación, es necesario poder preguntarse cuál es el desafío gerencial que podría proporcionar una ventaja singular en caso de llegar a dominarlo. No es necesario que su compañía sea grande o reverenciada para ser pionera de la administración, pero no puede ser temeroso. Es necesario que su empresa esté dispuesta a aventurarse por fuera del territorio conocido.

Gary Hamel El futuro de la administración