Los diez pecados capitales del marketing
Según Philip Kotler economista y especialista en mercadeo estadounidense, el marketing ha dejado actualmente de funcionar. Muchos productos nuevos están fracasando a un ritmo desastroso. Muchas campañas de publicidad no registran nada diferente en la mente del cliente.
Llegó así un momento en que se asimilaba el email marketing al desprestigio, y por consiguiente comenzó a ser menos usado, al menos por empresas de renombre.
Para que una campaña de email marketing funcione adecuadamente, la primera condición es enviar el correo a personas que efectivamente quieran recibirlo, y de las cuales se haya obtenido su dirección de correo de manera legal, o al menos ética.
Las campañas de email marketing deben ser diseñadas considerando especialmente sus dos extremos: el mail que se envía, y el sitio al que se mandan a los clientes. Por eso, es importante un diseño cuidadoso y profesional del correo en sí.
El email debe ser confeccionado de manera tal que con el texto baste para entender lo que se quiere que los usuarios hagan: descargar un demo, probar una promoción o leer un artículo. Es bueno recordar que muchas personas tienen sus administradores de correo saturados de forma tal que sólo reciben mensajes en formato txt, es decir sólo texto, o como mucho texto enriquecido, es decir, las imágenes son bloqueadas automáticamente. Por eso, es necesario prestarle especial atención al texto que acompaña las imágenes, para que, en caso de quedar bloqueadas, el mensaje logre su objetivo: convencer, informar, lograr un resultado en la realización de una acción.
En resumen, bien pensada, y correctamente ejecutada, una campaña de email marketing tiene la ventaja de ser altamente efectiva, con una inversión relativamente baja. Permite llevar mensajes bien puntuales, acompañar lanzamientos o promociones, o comunicar novedades relevantes, de forma efectiva, económica y rápida. El secreto, como en muchas otras cosas, es que sea llevada a cabo por un equipo de profesionales que puedan asegurar la máxima efectividad, y reforzar –en lugar de dañar- la reputación de la empresa.
Errores que valen
El correo directo y los e-mails raramente alcanzan un porcentaje de respuesta del
1 por 100. Muchos productos se revelan como commodities intercambiables en lugar de marcas potentes.
Los diez pecados capitales del marketing
- La empresa no está suficientemente focalizada en el mercado y orientada hacia el cliente.
- La empresa no conoce bien a sus clientes.
- La empresa no controla a sus competidores.
- La empresa gestiona mal su relación con los grupos de interés.
- A la empresa no se le da bien encontrar oportunidades nuevas.
- El proceso de planificación de marketing de la compañía es deficiente.
- Se tienen que reforzar las políticas de productos y servicios de la compañía.
- Los esfuerzos de creación de marca y de comunicaciones de la compañía son débiles.
- La empresa no está bien organizada para llevar a cabo el marketing.
- La empresa no ha utilizado la tecnología al máximo.
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Buen articulo conciso y contundente.
lo que pasa es que nos enseñamos a la mediocrida y creemos que porque la mepresa tuvo un nivel de vetas alto eso lo es todo , nos olvidamos del cliente el factor vital de una empresa el centro de ser, el objetivo es cambiar de adentro hacia afuera y proyectarnos y empezar a crear cultura publicitaria en las mepresas par asi poder ponerla afuera mas adelante